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Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Modulo di contatto

La pagina Contatti contiene un modulo mediante il quale puoi richiedere informazioni o proporre suggerimenti. Il form richiede l’inserimento del tuo nome e di un modo per contattarti (email o telefono), in modo tale da poter rispondere correttamente alla tua richiesta.

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  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte

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Con chi condividiamo i tuoi dati

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

Le coordinate bancarie vengono condivise con SumUp per poter portare a termine il pagamento. Puoi visualizzare la privacy policy dell’operatore al seguente link.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per cinque anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai effettuato un ordine su questo sito, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Informazioni di contatto

Tiziana Mosna
tiziana@sartoriacreativa.it
Vicolo Rocche, 4 – Levico Terme (TN)

 

Ultimo aggiornamento: 06/11/2020. Vedi anche Termini e Condizioni.